La Netiquette du Forum« Nul n'est censé ignorer la Netiquette »S’il ne fallait retenir qu’une règle :
Ce que vous ne feriez pas lors d’une conversation réelle face à votre correspondant, ne prenez pas l’Internet comme bouclier pour le faire. À cette notion de courtoisie et de respect de l’autre viennent ensuite se greffer des règles supplémentaires relatives au bon déroulement des discussions sur le forum:
Ne reprochez pas au gestionnaire du système, le comportement des utilisateurs.
Tenez compte qu'une large audience va voir ce que vous postez. Cela peut comprendre votre chef actuel ou futur, vos clients actuels ou futurs. Faites attention à ce que vous écrivez. Souvenez-vous aussi que les topics sont souvent archivés par les moteurs de recherche et que vos mots peuvent être stockés pour très longtemps, à un endroit où beaucoup de gens ont accès.
Considérez que les personnes parlent pour elles-mêmes et que ce qu'elles disent ne représente pas leur institution (sauf mention explicite).
Les messages et articles seront brefs et ciblés. Ne vagabondez pas hors sujet, ne divaguez pas et ne câblez, ni postez simplement pour faire remarquer les fautes de frappe ou d'orthographe des autres. Cela, plus que tout autre comportement, vous signale comme débutant puéril.
La falsification et la mystification ne sont pas admis comme comportement. Ils constituent des actes graves et conduisent généralement à une exclusion immédiate du forum.
La publicité est bienvenue dans les catégories prévues à cet effet, et exécrée sur les autres ! Ceci est un autre exemple de connaissance de votre audience avant de poster. De la publicité non demandée et complètement hors sujet va plus que certainement vous garantir une bordée de messages haineux.
Soyez attentif lorsque vous répondez à des messages, les réponses et conflits personnels pouvant embarrasser les autres intervenants ou lecteurs ne sont pas tolérées, utilisez la fonction Messagerie du forum pour ce faire.
Ne vous impliquez pas dans des guerres incendiaires. Ne postez, ni répondez aux matières inflammables.
Evitez d'envoyer des messages ou de poster des articles qui ne sont rien de plus que des réponses gratuites à des réponses.
Le langage SMS n'est pas toléré, relisez-vous avant d'envoyer un message afin de vous assurer un minimum de fautes d'orthographe.
Rédigez soigneusement l’objet (titre) de votre message, il doit informer clairement sur son contenu. Evitez absolument les titres non descriptifs comme "A l’aide", "Question".
N’utilisez des caractères majuscules que si nécessaire. LES MAJUSCULES DONNENT L’IMPRESSION QUE VOUS CRIEZ et ne donnent pas envie de vous répondre . Les titres de topics écrits en majuscules peuvent être purement et simplement supprimés par l'équipe du forum.
Avant de poster une question demandant des informations sur un sujet, commencez par faire une recherche sur les principaux moteurs, et notamment sur Google qui donnent souvent d’emblée les sites les plus pertinents.
Si vous utilisez une signature (paramétrable dans votre profil) soyez discret en ne dépassant pas quelques lignes. Les gifs animés ou non de plus de 10 Ko ralentissent la lecture et sont déconseillés.
Lisez plusieurs messages du forum avant de poster. Cela vous aidera à acquérir une compréhension de la culture du groupe avec lequel vous souhaitez communiquer. Dans un coktail, il ne vous viendrait pas à l’idée de parler à un groupe de personnes inconnues sans avoir écouté leurs conversations pendant quelques minutes.
Utilisez des smileys pour indiquer votre état d’esprit, mais utilisez-les modérément.
est un exemple de smiley. Ne partez pas du principe que le smiley excuse tout ou permet d’édulcorer un commentaire insultant par ailleurs.
Les double-posts sont mal vus, et le doublon est généralement supprimé par un des membres de l'équipe. Attentez d'avoir une réponse avant de re-poster ou utilisez la fonction "Editer" de votre message.
Des règles apprises dans un certain environnement peuvent ne pas s’appliquer à la communication en général avec des gens du monde entier. Soyez prudent avec l’argot et les expressions locales.
Attendez d’avoir dormi avant d’envoyer des réponses violentes ou chargées d’émotion si vous en avez vraiment gros sur le coeur à propos d’un sujet donné ; les forums sont de grands amplificateurs de conflits, car l’absence physique de votre interlocuteur augmente les tensions.
Ne postez pas de sujet pornographique, révisionniste, ou en général tout sujet contraire à la loi ou aux bonnes moeurs.
Personne ne me répond, c’est un scandale !Vous avez posté une question très intéressante, la réponse est urgente, et votre message est ignoré, alors que d’autres messages sans intérêt reçoivent de nombreuses réponses ? Pourquoi tant d’injustice ? Ce problème est aussi vieux qu’internet, pour ne pas dire antérieur. Voici les explications les plus fréquemment trouvées sur le Web, à vous de réfléchir à ce qui correspond le mieux à votre situation:
Votre question est idiote, aucune réponse sensée n’est possible.
Vous n’avez pas dit bonjour et la personne qui pourrait vous répondre n’aime pas être prise pour un robot.
La réponse à votre question est postée régulièrement sur ce même forum ou sur cette liste de diffusion, voire a été postée hier, et vous ne vous êtes même pas donné la peine de regarder ni d’utiliser le moteur de recherche sur les archives.
Aucun des lecteurs (bénévoles) du forum ou de la liste ne connaît la réponse.
La personne qui connaît la réponse est en vacances, ou est fatiguée, ou n’a pas envie de répondre, ou a son ordinateur en panne, ou est surchargée de travail.
Aucune loi n’oblige les lecteurs à vous lire ni à vous répondre.
Votre question est trop vague, trop floue, et nécessite d’être un peu plus précise.
Vous vous êtes mal comporté(e) antérieurement sur ce forum et vous voila puni(e).
Vous avez posté votre message au milieu d’une discussion passionnante pour les autres contributeurs et ils n’ont pas pensé à revenir vers votre question.
Vous n’avez jamais de chance.
Personne ne vous aime.
Que faire ? Repostez votre question après deux ou trois jours, en veillant à n’y mettre aucune agressivité mais au contraire un mot gentil, voire un peu de flagornerie, exemple :
- Je me permet de vous reposer ma question restée sans réponse, sachant que votre temps est précieux, car je ne m’en sors pas...
- Ne m’en veuillez pas de reposter ma question du xxxxx, mais j’ai un besoin urgent d’une réponse, étant bloqué avec mon ouvre-boîte et ma boîte de petits-pois...
- J’apprécie beaucoup ce forum, où je trouve des réponses très pertinentes, je me permets de reposer ma question restée sans réponse depuis 48 heures, merci de m’indiquer si elle est mal formulée...
Pour finir... Il est interdit de discriminer quelqu'un, ou de le persécuter à cause d'une erreur ou d'une différence de vis à vis. Ainsi il est interdit de porter atteinte à l'honneur d'une personne, de l'isoler, de le censurer à cause d'un différent entre des membres. Bien sûr, des personnes se trouvent isolées car elles ne s'exposent pas, ceci a une origine différente de la diffamation.
Voici un lien très utile:
Forums et Diffamation Les membres de l'équipe du forum ne sont pas connectés en permanence, ils ont aussi une vie à côté du forum et n'ont pas toujours le temps de lire chaque nouveau topic ni de le suivre assidûment. Si vous vous trouvez confronté à un problème, à une discussion transgressant une ou plusieurs des règles écrites dans cette Netiquette, n'hésitez pas à nous contacter par Message Privé en donnant le lien direct vers le topic concerné et la page.
Tout membre ou invité ne respectant pas ces règles se verra banni pour une durée limitée ou indéfinie selon la gravité de la faute, tout sujet dont les intervenants ne respectent pas les règles sera verrouillé ou supprimé après en avoir gardé une copie qui sera transmise à l'Administrateur du forum.
